อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

th2655 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการซัพพอร์ตได้อย่างราบรื่น สิทธิ์การเข้าถึงและการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณขอลบข้อมูลได้รองรับมือถือทุกรุ่น
th2655 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

การปกป้องข้อมูลของคุณไม่ได้หยุดอยู่แค่รหัสผ่าน ทุกการเชื่อมต่อกับ th2655 ผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ใช้การเข้ารหัส SSL ข้อมูลการทำธุรกรรมถูกแยกจากข้อมูลโปรไฟล์ และการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง สิทธิ์การเข้าถึงและนโยบายการเก็บข้อมูลปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

การเชื่อมต่อทุกครั้งใช้ SSL ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินไม่เคยส่งในรูปแบบที่ไม่ได้เข้ารหัส ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์

การยืนยัน OTP

การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยต้องผ่านรหัส OTP ทางโทรศัพท์ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การร้องขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำร้องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำร้องขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้งานในแถบ Hat Yai และ Chonburi สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางเดียวกัน

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของ th2655 แล้วเลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำร้องโดยตรงถึงทีมงานที่รับผิดชอบ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องของคุณ

ศูนย์ช่วยเหลือในแอป

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีในมือถือ เลือก 'ความช่วยเหลือ' แล้วส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้เลยโดยไม่ต้องออกจากแอป

ข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณยังมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่ th2655 จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ คำถามที่พบบ่อยด้านล่างครอบคลุมประเด็นหลักที่ผู้ใช้งานถามเข้ามามากที่สุด สิทธิ์และขั้นตอนที่ระบุไว้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet รวมถึงประวัติธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบ

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือแชร์เพื่อการตลาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้อง ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณส่งคำร้องขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ตได้ อย่างไรก็ตาม บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์

รายละเอียดการชำระเงินผ่าน SCB Easy, PromptPay และ Wallet ส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ซ้ำได้โดยระบบของเรา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต